Contexte / Ambition :
Carrefour, en partenariat avec Netflix, lance un programme d'abonnement inédit en France. Inspiré d'une collaboration similaire entre Walmart et Paramount+ aux États-Unis, ce partenariat vise à atteindre de nouveaux publics pour Netflix, qui compte déjà 10 millions de clients en France.
Solution / Stratégie :
Les clients de Carrefour peuvent souscrire à un abonnement Netflix Standard avec publicité à 5,99 € par mois, soit autant que le tarif proposé sans passer par Carrefour ;
L'abonnement offre une réduction de 10% sur les produits de marque Carrefour ;
Testé initialement dans les régions de Rouen et Bordeaux ;
Vise à offrir une valeur ajoutée aux clients Carrefour en combinant shopping et divertissement ;
Carrefour espère convaincre 3% de sa clientèle avec cette offre.
Caroline Dassié, directrice exécutive chez Carrefour, explique : « On sait qu’il y a beaucoup de contractions des dépenses sur le cinéma, les vacances… Nous voulions pouvoir fournir une offre divertissement à nos clients ».
Résultats clés attendus :
Augmentation du trafic et de la fidélisation de la clientèle en magasin.
Diversification des services offerts par Carrefour pour améliorer l'expérience client.
Potentiel d'extension de cette offre à d'autres régions en France après 2024.
Une opportunité de convertir de nouveaux clients pour Netflix.
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