Prada lance un programme de fidélisation à l’aide de NFT

Comment Prada a inséré avec succès les NFT dans son modèle de fidélisation ?

Prada, comme ses concurrents, cherche à se démarquer sur de multiples aspects notamment en démontrant sa capacité d’innovation.

A l’occasion de la collaboration Prada avec l’artiste Cassius Hirst, la Maison décide de fidéliser ses clients pour tout achat d’un article de sa collection Prada “Timecapsule”. Le Prada Timecapsule, qu’est ce qu’est ? Le premier jeudi de chaque mois, la marque italienne propose la vente exclusive sur son site internet de 50 produits issus de la collaboration et ce durant 24 heures seulement.

Depuis juin 2022, Prada décide d’offrir un NFT pour chaque achat de vêtement de sa collection Timecapsule.

Quelques éléments de précision sur cette démarche innovante :

• Ce NFT prend la forme d’un GIF associé au numéro de série de l’article acheté permettant son authentification

• Le NFT permettra l’accès à des avantages et expériences exclusifs qui seront bientôt révélés au grand public sur le serveur communautaire Discord “Prada Crypted” et sur le site internet de Prada.

• Prada a également attribué un NFT à tous les acheteurs d’articles de la collection Timecapsule depuis sa création en 2019.

Résultats clés :

Pour le client :

• Obtenir des produits exclusifs

• Accéder à de nouveaux avantages grâce à l’achat du produit

Pour Prada :

• Booster le trafic et les ventes e-commerce

• Renforcer sa stratégie dans le Web 3

• Innover et enrichir son programme de fidélisation client